Para iade politikası

Teslim Ve İade

İade ve Değişim Koşulları

 

İade İşlemleri

- Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

- İade işlemi için kermeipek@gmail.com üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.Ardından Sipariş Numaranıza Özel İade Kargo Kodu Tarafınıza İletilecektir.

- Ayıplı ürünlerde (defo, yırtık) kargo ücreti firmamıza aittir.

- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinalliği bozulmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Ürüne iğne takmadan bone üzerinde deneyebilirsiniz. 

- Keyfi (ürünü beğenmeme, kendine yakıştırmama vs.) iadelerde kargo ücretleri alıcıya aittir.Farklı kargo firmalarıyla yapılan gönderimlerde, kargo bedeli müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.

 

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, en geç 7 iş günü içinde iade işlemi başlatılır.

İade edilen üründe firmamızdan kaynaklı bir kusur bulunmaması durumunda, kargo ücreti olan 120,00 TL iade tutarınızdan düşülerek işlem yapılacaktır